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网格虽小,但管的事儿却不少,从“邻里小事”到“安全大事”,无一不是网格员的操心事。3月27日,颍州区京九街道穆庄社区网格员李国超将邻里纠纷及时化解在群众“家门口”。因楼上楼下房屋防水问题,贾玉林和李启两人产生了纠纷。贾玉林说李启家里卫生间下水道漏水,造成自己屋内污水横溢,无法再居住。楼下贾玉林要求赔偿,而李启多次以没空为由推脱,两人之间的矛盾纠纷再次激化。网格员李国超得知此事原委后,耐心劝导贾玉林和李启邻里之间要相互体谅换位思考,经过多次调解,李启表示自己马上叫人前来维修,并对此次事件造成的损失进行赔偿。双方达成一致,并握手言和。事后,贾玉林为对网格员表示感谢为其送来锦旗,他评价说微笑缩短距离,服务延伸真情。

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