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按省委部署要求，我市认真总结推广颍州区西湖镇白行社区“四事四权”工作法，动员各级各有关部门全力抓好全域试点工作，全市共170个乡镇（街道、园区）选择1349个村和社区开展工作，取得了初步成效，奏响了为民服务新乐章。

3月22日傍晚时分，颍泉区翡翠华庭小区居民张建法回到小区，将电动车停进单元楼下刚修好的车棚内，感觉很踏实。

张建法享受的便捷，是基层网格员为居民积极争取来的。原来，翡翠华庭小区有600余户业主，小区原配建电动车停车棚较少，无法满足居民停放需求，居民只能将电动车停在户外，车子受风吹雨淋，居民颇有意见。包保该小区的网格员走访时了解到这一情况，立即向所在的中市街道三皇社区汇报。社区、小区物业等多方筹措资金，新建车棚，增设千余个电动车停车位，满足了业主的需求。

据了解，为确保群众的呼声有回应、群众的困难有人解决，三皇社区在推进“四事四权”工作法中，将社区划分为8个网格，选优配齐网格员26人，积极引导群众“有事找网格”。同时，面对社区住宅小区多的实际，建立社区党组织、“兼合式”党支部、业主委员会、物业公司四方定期联席会议制度，发现解决业主的公共需求。

三皇社区推进“四事四权”的生动事例，是全市相关工作的一个缩影。目前，全市试点地区共划分2万多个网格，配备3.2万余名网格员，成立2586个各类议事组织。他们聚焦群众期待，为群众解难解困，据统计，工作法开展以来，网格管事解决问题1.8万余件，群众议事解决问题3635件，“小事不出网格（村组）、大事不出村（社区）”的基层治理新格局正在逐步形成。试点推广以来，全市还通过“四事四权”工作法化解信访矛盾纠纷7295件。

近日，颍东区冉庙乡兰堂村村民吕某和兰某也切实感受到“四事四权”工作法在基层发挥的实效。原来，吕某和兰某两家土地相邻，不久前，村内土地复垦多出一些面积，两家因复垦土地权属产生纠纷。得知这一情况后，兰堂村“红管家”上门调解，将复垦土地作为出路，双方无异议，握手言和。

矛盾调解、爱心助力、公益活动、政策宣传……在“四事四权”工作法推广过程中，颍东区创新组建“红管家”队伍，发挥“管家吹哨”在基层治理中的桥梁作用。目前，该区91个村（社区）均成立红管家理事会，配备红管家2915人。这些“红管家”从群众中来、到群众中去，发挥政策理论宣传员、民生保障帮扶员、和美乡村网格员、矛盾纠纷调解员、隐患整改督导员、社情民意信息员的作用，受到群众好评。

放眼全市，类似的创新做法纷纷涌现：颍州区西湖镇大许村开展“大许夜话”，通过召开“板凳会”宣讲惠民政策、解答群众疑问；颍泉区宁老庄镇开展“党建+邻里互助队+N”模式，将村务工作有机融入邻里互助队；颍上县持续深化“村嫂理事会”，推选4322名村嫂，为基层群众解决问题；阜南县发挥“五老法治诊所”“百姓评理说事点”的积极作用，有效解决各类问题；临泉县将“新乡贤”纳入镇、村人民调解委员会，扎实开展矛盾纠纷化解和法治“善治”宣传；太和县推广“和事老”“和大嫂”等基层治理经验，积极打造“和先锋”“和惠民”等系列品牌……

记者采访获悉，推广“四事四权”工作法过程中，我市充分尊重和发挥基层首创精神，鼓励各县（市、区）结合实际，大胆探索创新，将生动鲜活的基层创新做法有机融入到试点工作中，取得较好效果。下一步，我市还将进一步细化推进举措、完善运行规程，及早谋划扩面方案，努力创造更多务实有效的基层经验，发挥示范带动作用，把全域试点工作推深做实。

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