看反电诈“幕后英雄”如何进行劝阻——

今年以来,我市警方见面劝阻电诈6572起,避免经济损失8000万余元


(资料图片)

李鹏飞向市民宣传反电诈常识

当受骗群众被诈骗分子“洗脑”时,往往会陷入“李逵”“李鬼”分辨不清的困局,甚至宁可相信网上的“警察”,也不相信站在眼前的警察。这个时候,民警也只能秒变劝解员,使出浑身解数劝阻群众上当受骗……近年来,电信诈骗犯罪愈演愈烈,除了在案发后破案、追赃外,警方更重要的工作需要做在前面——对电诈进行预警拦截,对当事人进行当面劝阻。

记者昨日从安徽省反诈中心阜阳分中心了解到,我市日均下发电诈预警2000条,今年以来开展见面劝阻6572起,累计避免经济损失达8000万余元。

民警如何成功劝阻受骗群众?一起来看看。

面对民警劝阻

当事人称别耽误他挣钱

“你好,请问是丁某某吗?我是开发区公安分局京九派出所的民警。你知不知道刚才接的是电信诈骗的电话?有没有转钱?”4月5日,正值民警欧阳志强值班,接到辖区丁某某接到诈骗电话的预警信息后他立刻拨通了电话,得知对方没有转钱,他才松了口气。

欧阳志强说,针对此类群众,他们会及时上门进行反电诈宣传,帮助其下载国家反诈中心APP并开启预警。

前不久,他就上门劝阻一起预警。当时,预警显示家住阜城西湖大道的市民刘先生点击并下载了某诈骗APP。他立即电话联系刘先生,告知他下载的是诈骗APP。对方却表示自己是正常投资理财,让民警不要耽误他挣钱。

欧阳志强和同事连忙赶到他家中。“年利息高于银行定期两倍,怎么可能是正经理财?”欧阳志强说,起初刘先生认为,这个投资理财APP首页上有多家金融机构的广告,对此深信不疑,注册了账号,还计划投资50万元。

当时,为了劝阻,欧阳志强边向刘先生普及金融知识,边使用其手机在应用商店里搜寻信息。当看到里面没有这款APP,各家金融机构的官方APP也没有推出该理财产品后,他才相信民警说的话。

欧阳志强告诉记者,在劝阻的过程中,他发现还有些市民明知对方是骗子,但觉得好玩想和骗子“过过招”。“骗子招数防不胜防,千万别和骗子‘过招’。”欧阳志强说,一来一直接听电话会让劝阻民警无法联系上,二是万一哪一步没把握住可能就会受骗。

民警当面给“女友”打电话被挂

他才发现被骗

“市民蔡某可能正遭遇电信诈骗,请立即前往进行见面劝阻。”3月28日上午10时许,颍东公安分局辛桥派出所接到市公安局反电诈中心预警提醒。社区民警丁淑影接到指令后,立即赶到蔡某住处。

丁淑影见到蔡某时,蔡某还沉迷在“网恋”的迷局里不能自拔,准备为其“女友”转账。面对民警,蔡某一直十分抗拒,不愿意配合民警询问。

“我就耐心地和他讲了反电诈知识,又给他看了这种类型的骗局。”丁淑影说,这个时候蔡某对她有些信任,但还是没有放弃和“女友”继续恋爱。无奈之下,她只能当面拨通蔡某“女友”电话,亮明身份后,对方立即挂断了电话。再次拨打后,电话就已经提示无法接通。她又让蔡某通过微信给对方发消息,此时蔡某发现自己已经被拉黑,这才如梦初醒。好在民警劝阻及时,蔡某未造成经济损失。

原来,蔡某今年23岁了,没有女友,家人一直催婚,让他不胜其烦。此前,蔡某在刷微博时,有名陌生女子主动加其好友,短短几天两人已相谈甚欢。3月28日上午,女子以其公司没有发工资,需要还房贷为由,让蔡某先给其转账1.9万元“渡过难关”。蔡某信以为真,答应为其转账,这才差点受骗。

“及时预警、上门劝阻,让不少这样的电诈骗局被现场揭穿。”丁淑影说,从她这几年的劝阻经验来看,在受害人深信不疑的时候,上门劝阻时当面揭穿骗局才能让他们幡然醒悟。

和假警察“赛跑”

在取款机前拦下当事人

李鹏飞是颍州公安分局清河路派出所的一名辅警,反电诈宣传和劝阻也是他工作的一部分。“尽管平日里经常走街串巷宣传反电诈,但由于骗子手法也在不停更新,依然会有群众上当受骗。”

李鹏飞上个月就碰到了这样一起预警劝阻,“和假警察争分夺秒。”

当时,收到预警信息后,李鹏飞立即拨打当事人王女士的电话,却一直占线。凭借工作经验,他判断王女士可能是已经相信了骗子,受到骗子的指示保持通话,一方面不让民警找到受害人,一方面方便尽快转账。

“我们立即上报至颍州区反电诈分中心,立即请求安徽省反诈中心阜阳分中心对王女士的手机号码实施保护性停机。”李鹏飞说,赢得时间后,他们又多方联系王女士的家人,告知其受骗情况。家人通过微信联系联系上了王女士……最终,民警在某银行的自助取款机前找到了正准备转账的她。

原来,王女士当天接到一通电话,对方称是某公安局的警察,其名下的银行卡因涉嫌洗黑钱要被冻结,让她将银行卡内余额全部转至所谓的“安全账户”内。“王女士此前也看过类似报道,但对方加了她微信,还进行了视频通话,对方视频通话时的背景布置和真的派出所几乎一模一样。而这通视频通话,也让她相信对方是警察。”李鹏飞说,好在真警察快了一步,让她避免了2万余元的损失。

数据

今年以来见面劝阻6572起

面对面劝阻、手机电话劝阻、短信劝阻、发放警示案例劝阻、入户安装国家反诈中心APP帮助劝阻……安徽省反诈中心阜阳分中心相关工作人员告诉记者,虽然骗子的诈骗手段层出不穷,公安机关也采取多样形式的劝阻,防止电诈案件的发生,筑牢防范电信网络违法犯罪“防火墙”。

该工作人员介绍,预警劝阻工作最难的环节就是“劝”。派出所收到预警信息后,民警一般立即与预警群众取得联系,告知存在被诈骗的可能。虽然在劝阻过程中存在对方不配合、拒接电话、指责是骗子等误会,但劝解员们仍然通过各种方式,想尽办法争分夺秒进行劝阻工作,并推广安装国家反诈中心APP,及时清理卸载当事人手机中存在的诈骗链接及软件。

记者从该中心了解到,我市日均下发电诈预警2000条;今年以来开展见面劝阻6572起,累计避免经济损失达8000万余元。

“下载国家反诈中心APP并开启预警功能后,所有可能涉骗的电话号码都会被纳入库内,发现这些号码拨打出去时就会进行拦截。”上述工作人员提醒广大市民,一定要下载该APP并开启预警功能。此外,96110电话是全国统一的电信网络诈骗预警劝阻电话,接听电话就有可能避免被骗。

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