(资料图片)

2016年，卢先生在太平人寿阜阳中心支公司为自己投保了金无忧终身重大疾病保险，保额10万元。

2022年，卢先生身体出现反复胸痛的现象，于10月3日前往嘉兴市第二医院进行检查，经医生诊断为急性心肌梗死，立即进行了手术，并于10月9日出院。术后，卢先生返回阜阳老家，联系了保险代理人，讲述了自己的情况。保险代理人协助他整理了理赔相关材料，并进行了报案。太平人寿阜阳中心支公司工作人员接到报案后，进行了初步审核，卢先生所患疾病符合条款所规定的重大疾病之一，因缺少一些病历材料，公司又委托太平人寿嘉兴当地机构工作人员协助进行了补充。

材料齐全后，11月17日，卢先生提交了理赔申请。经过13小时的审核，该案件顺利结案，赔付客户重疾保险金100723元。收到理赔款的卢先生向工作人员及公司表达了谢意，对太平人寿有温度的服务、有速度的赔付赞叹不已。

太平人寿阜阳中心支公司始终秉承以客户为中心，从客户利益、客户体验出发，积极提升自身的服务品质，给客户带去更好的服务体验，送去最贴心的保障。

关键词： 太平人寿 工作人员 中心支公司