“回复很快，问题已解决，感谢！”“服务热情，为民办实事，点赞！”……近段时间，不少网友通过“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序咨询各类问题，得到部门的积极回应，对此网友纷纷点赞。
【资料图】
网友“刘氏芝士奶盖”家住临泉县，十分关注临泉县图书馆新馆建设进展情况，想知道新馆何时开放、能否用于自习。
接到问题转办后，临泉县文化旅游体育局给予精准回复：临泉县图书馆新馆于2022年6月8日交付，书架、桌椅等设备已进场安装。目前，图书馆二层整层及四层、五层部分区域已完成设备安装。因新馆场馆面积较大，设施设备、图书等配置较多，约需两个月时间才能完成设备安装及图书上架工作。
“为适应现代图书馆管理和读者的阅读需求，图书馆新馆部分区域还需进行二次装修，目前正在积极争取相关经费并加快推进运营事宜。待装修完毕具备开放条件后，将及时在临泉县文化旅游体育局微信公众号上发布开放公告。”临泉县文化旅游体育局相关负责人说。
网友“7512”参加了2022年教师招聘考试。“我对成绩有异议，7月21日上午提出成绩复核，但主管部门当天下午就公布了排名。我提出的成绩复核也未给出准确答复，这样是不是说明排名已经定型，复核没有希望了？”
针对网友的疑问，市教育局第一时间给予回复：2022年阜阳市中小学新任教师招聘笔试成绩公布后，全市共205人申请成绩复核。在市纪委监委驻市教育局纪检监察组的全程监督下，市教育局人事科组织专人，分科目对申请成绩复核的考生各小题累加大题成绩、各大题累加总分和各题的原始评分轨迹进行了核查，所有申请成绩复核的考生成绩结果无误、总分无误、各题均有两人以上评阅轨迹。同时，对原始成绩库与公布的考生成绩库进行比对核查，无漏统、错统和漏改情况。感谢网友对我市教育工作的关注和支持！
网友“枫言乱雨”居住在阜阳城南碧水雅苑小区，其通过平台反映：“我家插卡式燃气表内有余额，剩余燃气约80立方米。如今换新房子，希望能把老房子里的燃气余额提出来，拨打燃气公司服务热线未得到有效解决，希望获得帮助。”
该网友的烦心事，得到百川能源阜阳国祯燃气有限公司工作人员的积极帮助：“接到您的反映后，已安排专人于7月20日与您联系。由于您居住的老房子还未到期（公租房），新房还未入住，等新房入住后，将安排专人协助您把老房子中的气表余额转至新房中使用。”
网友“ZF”关注今年6月份申请的教师资格证什么时候可以领取。
市教育局有关负责人表示，根据《安徽省2022年上半年中小学教师资格认定公告》《阜阳市2022年上半年中小学教师资格认定公告》，市教育局在受理申请期限终止之日起30个法定工作日内做出资格认定的结论并公示。在认定工作开展期间，申请人可登录“中国教师资格网”，查看当前认定状态等信息。
“由于2022年上半年第二批次教师资格证认定申报人员多，我们将努力在最短的时间内，完成教师资格认定、制证及发证等工作。一旦完成制证，将在阜阳市教育局官网发布教师资格证书领取通知。”市教育局有关负责人说。
营业执照公示信息