日前，省委办公厅印发有关文件，决定在全省有序推行网格管事、五老调事、支部说事、群众议事，保障群众对村（社区）事务知情权、决策权、参与权、监督权的“四事四权”工作法。
近段时间，颍州区聚焦党建引领，结合基层实际，有序推行“四事四权”工作法，有效激活基层治理的“神经末梢”。
网格管事办好关键小事
(资料图)
一大早，颍西街道振兴社区居民组长李泽鹏就赶到中南现代城三期小区，和物业人员一起调解居民因空调漏水导致天花板损毁的矛盾纠纷。
李泽鹏是该小区的网格员，“管”着1000多户居民。“四事四权”工作法推行以来，颍西街道以振兴社区为试点，把居民小组或住宅小区划分为11个网格，每个网格配备1名网格长及多名网格员，11名网格长由党员通过竞聘产生，89名网格员由党员、居民代表、志愿者、妇女代表等担任。他们每天下沉网格常态化走访，开展隐患排查、检查维修等便民服务，关怀独居老人、残疾人等困难群众，宣传疫苗接种、医保社保、消防安全等政策信息。出现邻里纠纷、家庭矛盾问题时，他们第一时间了解情况，进行调解，化解矛盾。
“哪个垃圾桶满了、哪条路有坑洼、哪家有矛盾，只要向网格员反映，都会得到解决。”居民们反映的问题有人管，居住环境更洁净，邻里关系更和谐。
五老调事培育乡风文明
“我宣布，正式聘请唐贺喜等21名同志为村‘五老’调解队调解员！”三合镇掩龙村群众评议室，一份份红聘书从村书记手中发出，台下群众掌声阵阵。
老教师唐贺喜在村里德高望重，村民有什么矛盾，请他出面说和，一般都能解决。此刻，他举着聘书，脸上有掩饰不住的骄傲。
三合镇以掩龙村为示范点，依托村级党组织，以村民理事会为主体，通过村民代表、村民组长推荐推选，从老党员、老干部、老退伍军人、老教师、老模范中选出21名“五老”调解员，发放聘书，发挥他们信息排查、化解矛盾、消除隐患“哨点”作用和便民利民、解决问题重要窗口作用，做到“小事不出庄、大事不出村、矛盾不上交”，营造家庭和睦、尊老爱幼、勤俭持家、邻里互助的良好新风尚。
支部说事构建工作闭环
“感谢你们，不但帮我解决了养老问题，还帮我化解了矛盾，我以后再也不上访了。”日前，京九路街道陈庄社区的田某某，握着社区书记的手表达感谢。至此，一个信访积案终于化解。
田某某与其大儿子因拆迁款分割及赡养纠纷，经常上访，虽经多次调解，却收效甚微。陈庄社区推行“四事四权”工作法以来，社区书记针对田某某的信访事项，安排“两委”成员包保领办，采用分散调解、单独谈话、逐个击破的方式开展工作。田某某身体不适，社区不仅为其垫付医疗费，还安排工作人员贴心照顾，老人十分感动。随后，社区又组织老人的大儿子、三儿子等亲朋好友共同协商，最终，大儿子同意支付20万元作为赡养老人的费用，并表示以后也会履行赡养义务，双方打开了心结。
“居民组长向社区报告的事项，我们集中分析研判，‘两委’成员领办督办，争取让矛盾双方有一个满意的结果。”陈庄社区负责同志介绍，通过全力构建“收集汇总-研判交办-办理反馈”的工作闭环，确保件件有结果、事事有回音。
群众议事议出满满幸福感
夜幕降临，吃罢晚饭的村民自带板凳，围坐在西湖镇大许村宋新庄庄头的开阔地带。原来，该村正在开展“大许夜话”，让大伙一起议一议村级事务。
小喇叭响起，“大许夜话”开始。村干部向村民们宣讲了“四事四权”工作法，驻村工作队介绍了巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接相关帮扶政策，通报了即将动工兴建的就业帮扶车间扩建项目和正在建设的老年人日间照料中心项目情况。随后的互动环节，驻村工作队和镇村干部认真解答了群众提出的土地流转、低保医保、产业奖补等政策咨询，并就邻里矛盾、纠纷处理等涉法涉诉问题进行答疑。
时间渐晚，但村民们谈兴正浓、迟迟不愿离去。村民宋士田表示，村里事务摆出来、议一议，解了烦和难，切实提升了大家的幸福感。
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