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7月13日23时许，马寨派出所接到110指挥中心指令称: 马寨乡皮楼村蔡竹园有房屋着火，请求出警。

警情就是命令，接到警情后值班民警张超立即组织警力驾驶消防车赶往火灾现场，先联系备用水源洒水车，同时联系了119消防救援人员，并通过电话联系报警人，了解现场无人员被困和人员伤亡。

到达现场后，只见熊熊大火正在燃烧，不断发出物品迸裂的声音，民警立即确认有无人员被困或伤亡，疏散围观群众。

为控制火势进一步蔓延，民警立刻使用消防车水炮防止火势蔓延，而后颍州消防中队赶到。经过派出所出警人员与颍州消防中队1个多小时的艰苦奋战，终于将大火扑灭，最大限度地降低了损失。

经调查，起火原因是受害人在家用木柴烧水，期间有事外出引发火灾。随后，民警对受害人进行了安抚，并再次对其进行了家中使用明火及消防安全知识的普及，以免此类火情的再次发生。

关键词： 消防中队 到达现场