(相关资料图)

打针、换药、测血糖血压……以往来医院才能完成的基础护理,如今,无需出门,指尖一键预约,即可实现。1月10日,阜阳市第五人民医院完成首例“互联网+延续护理”上门服务,患者在家就能网约医院护士,享受同品质医疗。

颍泉区宁老庄镇的赵女士是一名脑梗恢复期的老年患者,2022年7月出院以来长期卧床,生活无法自理。因出院带出留置胃管及尿管,且就医路途遥远,她在阜阳市第五人民医院预约到了“护士上门”护理服务。

本次为赵女士提供上门服务的是两位护理经验丰富的护士长王红燕、张玉奇。两位护士长收到预约单后,和家属及时确定了留置胃管及导尿管的更换项目,在初步评估患者情况后,携带着应急箱、记录仪等,便前往服务地点。看到赵女士,两位护士长再次评估了她的带管情况,详细向其家属解释了相关注意事项,与家属签署协议,并按照标准化操作流程,进行更换留置胃管。操作结束后,两位护士长详细指导家属护理方法,以提高老人的生活质量,减少照护者由于缺乏专业护理知识而对患者造成的其他损伤。随后,王红燕与老人家属同时打开网络信息平台,对操作内容签名确认,并进行满意度评价。赵女士的家属表示, “护士上门”护理服务真是贴心又专业,网络预约方便快捷,减少了奔波。

为满足日益增长的居家护理服务需求,2022年12月起,阜阳市第五人民医院护理部依托互联网推出了以“线上预约、线下服务”的护士上门服务,为居家患者提供延续护理服务举措,目前开通的上门护理服务项目有:胃管护理、尿管护理、伤口换药、静脉采血、肌肉注射、皮下注射、PICC维护、产后护理、母婴护理等。后续还将陆续推出更多服务项目。

关键词: 上门服务 阜阳市第五人民医院 生活质量