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交易不成、佣金无理由退……1月10日，市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心为贝壳找房阜阳站授牌“12315消费者维权服务站”，贝壳找房阜阳站同时发布“八大安心服务”承诺。

市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心主任齐刚表示，消费维权服务站的建立，是在企业和消费者之间搭建一个沟通的桥梁，对企业消费维权提出了更高要求，让企业服务不断升级，提升消费者满意度。贝壳找房阜阳站联合121家品牌门店发起“八大安心服务”承诺，就是对消费者最好的服务保障。

贝壳找房阜阳站总经理郭荣涛介绍，此次他们公开发布的“八大安心服务”承诺，内容为：真实房源、假一赔百元；不吃差价、双倍返还；资金存管、损失垫付；交易不成、佣金无理由退；过户枉跑、补偿一百元；物业欠费、损失先行垫付；房屋漏水、保固补偿；房屋带看、安心保险。

关键词： 指挥中心 真实房源 消费者满意度