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“谢谢您帮助协调,最近楼上住户夜间动作轻了,我也能睡踏实了。”1月1日,颍州区振兴社区居民李女士发出一条感谢短信,向颍西派出所振兴社区政法网格长李均建表达谢意。

原来,去年6月份,李女士的楼上住进一批年轻租客,经常很晚回家,人声喧闹、频繁关开门、大量用水,常常扰得李女士休息不好,多次沟通无果,李女士很苦恼。颍西派出所振兴社区政法网格长李均建了解这一情况后,上门协调,劝年轻人晚上回去动作轻点,向李女士解释年轻人工作不易,建议她晚上入睡戴耳塞。经过耐心协调,最终双方表示互相理解,年轻人承诺尽量不打扰邻居休息。

李女士与邻居的纠纷得到解决,得益于颍州区推行的政法干警进网格举措。去年9月份,按照市委政法委关于开展政法干警进网格要求,颍州区按照组织发动与志愿服务相结合,选派451名政法干警,依照就地就近、方便工作原则,进入覆盖全区14个乡镇(街道) 172个村 (社区) 的1445个网格,充分发挥政法干警懂法律、擅协调、有威信的优势,及时发现和化解基层矛盾纠纷,为群众提供便捷的法律服务。

“辖区内流动人口多,治理难度大。”颍西街道振兴社区党总支书记潘成敏介绍,下沉到一线的政法干警不仅将日常工作与网格工作相融合,还主动亮明身份进入所在网格的居民微信群,在群内开展线上答疑,避免各类矛盾纠纷升级,真正做到小事不出网格,大事不出社区。

记者了解到,政法干警进网格举措开展以来,网格员累计开展普法宣传165场次,调处矛盾纠纷81件,提供法律咨询200场次,法律援助2次,司法救助1件,先后涌现出西湖镇基层社会治理服务中心、白行社区“入、排、巡、管、服”工作方法等基层治理优秀典型。

颍州区委政法委副书记穆刚介绍,下一步,将着力打造问题收集、分配、反馈、督查于一体的“综治中心+网格化+信息化”公共服务信息平台,切实提升基层社会治理精细化水平,更好地守护百姓平安。

关键词: 流动人口 法律服务 充分发挥