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记者12月20日从市邮政管理局获悉，受疫情影响，我市邮政快递业不断有从业人员感染新冠病毒，快递企业存在用工缺口，运力受到影响，加之线上订单暴增，末端派送压力较大，邮件、快件时效受到一定影响。

对此，市邮政管理局采取措施，全力克服疫情因素不利影响，争取保障我市寄递渠道早日恢复正常。快递企业正在加快统筹全网资源，通过延长派件时长、加强人员招聘、调配各方运力等方式，保障快件尽快送达。

市邮政管理局相关人员提醒，当前，我市广大快递员一线奔忙，工作负荷重、感染风险高、投递压力大，加之天气寒冷，室外作业较为辛苦，对于出现寄递服务时限延迟的情况，请广大用户给予更多的包容和理解。同时建议市民根据实际情况，实时调整购买渠道，或者采取“错峰方式”适当推迟时间使用邮政快递服务。

关键词： 推迟时间 工作负荷 从业人员