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市民李女士：我前阵子在阜阳一家楼盘看了一套房子，签订了商品房认购书后交了1万元定金，但第二天就后悔了。当时，我找到售楼部，希望能退还定金，销售人员口头承诺会将定金退还，但一直没退。现在，我想了解一下，凭借销售人员的口头承诺，能否要回定金？

安徽皖航律师事务所律师梁勤勤：李女士和开发商之间既然已经签订了商品房认购书，也交纳了定金，对于认购书里关于房屋的总价款、交付定金以及权利义务都有着相应的约定。两方都应当按照合同约定的内容，来履行各自的权利义务。

现在是李女士自身的原因，在签订了认购合同后不想继续履行合同。如果销售人员口头承诺退还定金，就需要看李女士是否有相应的证据证明其同意退款。比如双方沟通的通话录音、对方书面的一些承诺或者其他证据。如果有，可以说双方对解除合同达成了一致意见，对方就应当按照当初的承诺退还定金；但是不能提供有效证据证明开发商已经同意退款，李女士要求退还定金可能会面临一些困难。

关键词： 同意退款 权利义务 交付定金