每年开年，银行业最传统、最经典、投入最大的重量级活动——“开门红”都将如期展开。

这是一场深入动员、充分发动、影响深远的“营销活动”，直接关联到银行当年重要业务全年收成。


(相关资料图)

而为了充分激发客户“下单”热情，每年下半年，各家银行分支机构就开始为明年的“开门红礼品”采购绞尽脑汁。

历史上，从传统的粮油到时新的数码产品，从购物卡到抽奖券，从卫生纸到猪肉，都曾经登上舞台。

其中，浙江临海某商业银行的先网点，还曾在网点门前大摆阵仗，搭建肉铺，搞了一场搞了一场“存款送猪肉”的戏码（下图）

几乎所有的开门红“营销”活动，都讲究个“热热闹闹”、“眼见为实”，也往往激发了群众参与的热情。

但今年，似乎这样的场面少了许多，猪肉等“硬货”更是罕见被提起。

是银行们都不营销了？还是相关活动“改头换面”了？

“猪肉”没了，“立减金”来了

“开门红”活动当然不可能不办，它们是被银行都搬到线上了。

资事堂发现，早在春节前后，一些城商行网点的理财经理，就开始热情地向客户介绍该行的线上“开门红”活动。

“在APP上报名参与我们的活动，每个月的月日均较12月提升10万元以上，就可以领微信立减金等福利了。月日均资产增长的越多，福利就越多。活动一直持续到3月31日”。

而这不是个例。

梳理各家手机银行APP，不难发现各类“电子化”的开门红活动很多（下图）。

不少还结合各自的业务特点，在运动、养老、理财等方面大举发力。

客户权益更“多元”

而在活动搬到线上后，各家银行的可以给予客户的权益就更“五花八门”了

在一些礼品招标网站上，银行采购“支付立减券”、“话费充值券”、“乘车券”等的采购标案明显增多。

其中最热门的是各家机构的“立减金”权益，即通常客户在银行可以拿到的，满xx减xx的购物或服务优惠券。

银行图啥？

梳理多家银行的“电子化”开门红礼物，不难发现，和以前线下活动相比，线上活动的考核标准主要与“月日均”资产挂钩。

所谓月日均资产就是投资者账户一个月内每日的平均资产。

在中行，报名2月的“资产提升、礼遇暖冬”活动。上月日均金融资产100万以下的客户，单月日均金融资产较上月提升1万元-5万元（不含），既有机会获得10元微信立减金；提升5万-10万元（不含），即有机会获得30万元微信立减金，在此基础上月日均金融资产每再提升5万元，可有机会额外再获得30元立减金，微信立减金最高可累计获得150元。

在恒丰银行，2022年底前的存量客户只要在报名并在该行提升相应月日均资产，可获得相应积分。积分可兑换各类实物礼品和电子卡券。

和从前开门红按照纯粹的存款数额大小送礼相比，在科技的加持下，这样的活动相对来说

更有利于缓解揽储的压力，约束月末存款“冲时点”的行为。

线上是大势所趋?

从线下转线上，显然是对应着过去三年，金融机构业务重心转往线上的大方向。

随着，越来越多的客户被引导到电脑和手机前，银行的营销活动重心转移自然也是趋势。

但同时，上述活动和线下网点里高龄人群为主、手机应用不熟练的特点，如何匹配也是一个挑战。

一线的声音显示，以往常常跑金融网点的中老年客户，在线上不少处于“失联”或“准失联”状态，有些还需要子女辅助操作，并不方便。

另外，不少中老年客户反映，搞不明白“复杂”的活动规则，需要客户经理或家人亲友多次解释。

其三，目前的银行APP愈来愈趋向“全功能化”，大量页面和专栏叠加的情况是，很多中老年人找不到活动入口，找到了也点击不了的情况也不少。

如何做好一线网点的“适老化服务”转型，会是未来许多银行的一大挑战。

关键词：