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“有事就找老班长!”近段时间,颍州区颍西街道城郊社区流传着这么一句话,群众有难事、烦心事就去老班长工作室寻求帮助。
日前,兄弟二人因为一场争端,找到老班长工作室。原来,2015年,弟弟在自家宅基地上盖房子,没留进出通道,最近实际入住,为了进出方便,他在屋边修条路,占了哥哥的宅基地。哥哥认为弟弟是故意侵占,便分毫不让。为此,两家人一见面就吵。
为解决二人的矛盾,颍西街道城郊社区党总支书记、老班长工作室负责人巫金带队走访了当地居民,重新测量地块,确认系弟弟侵占哥哥的宅基地。巫金与兄弟二人面对面调解,一方面批评弟弟做事不周,另一方面劝哥哥拿出大哥风范。最终,弟弟认错并表示出入路系借用哥哥的地,哥哥也看在兄弟情分不再较真。兄弟二人的矛盾终得解决。
帮兄弟俩解决纠纷的老班长工作室,是巫金发起成立的。2018年,退伍后的巫金进入城郊社区工作。因为在部队当过班长,善于处理矛盾纠纷,加之为人正直、热心公益,处理群众矛盾纠纷,能一碗水端平,他在群众中威望很高。2021年,社区换届选举,巫金当选党总支书记。上任后,他发挥退伍兵优势,成立老班长工作室,发动社区内的退伍军人积极投身基层社会治理,用军人特有的正直、热心品质,为群众解决矛盾纠纷。
“其实,很多问题是从一些小矛盾激化发展的,我们把小矛盾调解好,群众之间更和谐,基层治理就更从容。”巫金说。
“有难题找老班长,俺们亲身受益。”近日,颍州区滨河安居苑18栋楼居民谈起老班长工作室,赞不绝口。此前,该栋楼排水不畅,一下雨就积水,影响居民出行。群众找到老班长工作室反映情况,巫金得知此事后,通过实地调查,制定排水计划,铺设下水管道并与主排水管道连接,安装排水泵,该栋楼的排水难题迎刃而解。“前两天下大雨,搁以前,担心得睡不着觉,现在无积水不犯愁。”群众乐呵呵地说。
为群众解难解烦,巫金和他的战友们一直在忙碌,两年来,老班长工作室月均处理群众矛盾纠纷10多件,老百姓的家庭矛盾、邻里纠纷等烦心事,找“老班长”都能得到满意解决。
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