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近日，新华保险茂名中心支公司启用“重疾慰问先赔”理赔服务，为客户杨女士（化名）快速赔付重大疾病理赔金36.3万元。

杨女士在新华保险投保了多份保险，其中包括《健康天使重大疾病保险》、《附加08定期重大疾病保险》、《附加康爱防癌疾病保险》、《健康无忧A款重大疾病保险》。

杨女士身体不适已有两月余，2022年10月，经医院诊断确诊为恶性肿瘤。

住院期间，杨女士在新华保险工作人员的协助下进行报案。公司接到报案后，第一时间与杨女士取得联系并了解具体情况，确认符合公司“重疾慰问先赔”服务条件。工作人员携带水果篮前往杨女士家中进行理赔慰问，并当场通过移动理赔服务帮她完成了重疾理赔申请资料的签收。

完成签收后，公司立即启动理赔绿色通道，快速完成理赔审核，赔付了杨女士重大疾病保险金和癌症保险金共计36.3万元。理赔款的快速到账，让杨女士更有信心和勇气面对后续的治疗，她对新华保险的贴心服务和快速理赔表达了诚挚的感谢。

“重疾慰问先赔”让客户可享受“一对一慰问协办”、“一路绿灯优先办理”、“一日出具理赔结论”的品质服务，旨在为不幸罹患恶性肿瘤的客户提供患病初期慰问与专业理赔指导服务，以快速赔付补足客户救治费用缺口，让重疾理赔温度与速度齐升。

关键词： 重大疾病 新华保险 工作人员