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昨日,记者从颍州区医保局获悉,颍州区的慢特病患者,在“家门口”医保自助服务机上就可自助办理慢特病申报。
针对基层群众参保登记、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定、医疗费用手工(零星)报销等办理的高频事项,从去年初始,颍州区医保局在全区设置医保自助服务机,目前已经在市民中心、颍州区政务服务中心、市妇女儿童医院和颍州区各乡镇(街道)为民服务中心完成配备并投入使用,总计20台。
近期,颍州区医保局加快信息化建设,健全门诊慢特病专家库,优化门诊慢特病服务,实现慢特病申报自助办理。参保人员通过医保自助服务机“门诊慢特病申请”提交个人信息及相关病史资料,评审专家可随时随地通过手机或电脑审核,最后由经办机构复核,认定结果以短信形式发送给申请人。认定成功后,参保人员即可在自助机打印慢特病证。
依托医保自助服务机,将传统窗口办理转为网上信息的传输,简化了申报流程,缩短了群众等待时间。申报新模式落地后,解决了以往评审认定周期较长、频次较少、享受待遇不及时的问题。通过医保自助机申请办理慢特病证时限由以往的20个工作日压缩至5个工作日。