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“以前车检，我要专门腾出半天时间，因为要排队等待，然后上线检测，比较麻烦。没想到今天不到半个小时就办好了，真舒心！”近日，阜阳车主刘先生在阜城阜南路一家机动车检测点办完车辆年检业务后，对我市交管部门推出的“舒心车检”便民服务称赞不已。

记者了解到，刘先生是在“交管12123”手机APP上完成网上预约后，前往检测点进行车辆年检，他凭预约码找到检测站工作人员，直接交钥匙，然后在休息室等待，车检全过程由工作人员代劳。“检测完毕后，工作人员将车子开到我面前，太省心了。”刘先生称赞道。

近段时间以来，得益于阜阳市公安局交警支队开展的“舒心车检”行动，阜阳车主车检这一“操心事”，变成了拥有美好体验的“舒心事”。记者了解到，为优化我市机动车年检服务，提升机动车检验机构规范化、智能化服务水平，交警部门推出“舒心车检”12项重点措施，为群众提供优质高效的车检服务。

12项措施包括优化便民服务5项、优化简政放权4项、优化联合监管3项。优化便民服务方面，我市推行“一站式、一窗办、交钥匙、网上办、好差评”，实现车辆一次排队、一次检验、一次收费，推动检验报告“一检互认”。同时，优化业务流程，资料内部流转，群众在一个受理窗口即可完成资料提交、审核、缴费等步骤。办事群众还可享受“无忧办”服务，由专门工作人员免费负责代驾代检。此外，我市还依托“交管12123”APP，大力推进网上预约和六年免检全程网办，不断提升年检服务质量。

优化简政放权方面，交管部门延长环保免检年限，全面推行非营运小、微型客车环保免上线检验年限，由现行的6年延长至10年。全面推介使用机动车电子保单，群众只需提供身份证、机动车行驶证即可检验车辆。全面推介使用机动车检验合格标志电子化，群众无需在车窗玻璃上再粘贴纸质标志。此外，市交警部门还将督促机动车检验机构合理制定收费标准，并在经营场所公示，接受社会监督。

“目前，12项‘舒心车检’便民服务措施已经全面落实，车检流程大幅简化。全市保险机构实现联网核查，覆盖率达100%。”市交警部门相关负责人表示，接下来，将继续做实做好这件惠民举措, 打造“舒心车检”品牌，不断提升群众的满意度。

关键词： 便民服务 工作人员 不断提升