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市场监管部门提醒　　

6月21日，颍东区市场监管局公布了两起网上购物案例，提醒消费者在购买时多留个“心眼”。

网上订餐看其主页公示材料

近期，市民王先生向颍东区市场监管局反映，他通过美团外卖订购了颍东区烟厂附近一家小吃店的食品，消费金额26.3元，食用期间发现了10厘米长的头发丝，向商家说明情况，商家没有给予全额退款且态度恶劣。经颍东区市场监管工作人员调解，商家已退款。

颍东区市场监管局工作人员提醒，在网上订餐时要选取在其经营主页对食品经营许可证、营业执照、量化分级评定结果公示的餐饮服务单位；取餐时要查看外包装是否破损；遇到侵害自身合法权益的订餐经历时，第一时间向市场监管部门投诉举报。

网购化妆品注意留存有效证据

不久前，方女士在抖音上购买到颍东某服装店售卖的“美肤草”化妆品，收到后发现该产品生产厂家是虚假信息，属于三无假冒伪劣化妆品。颍东区市场监管局工作人员接举报后对该店进行调查，建议对该服装店经销未按国家规定注册备案的“美肤草”牌美肤草美颜霜处以以下行政处罚：1、罚款人民币10100元；2、没收未按国家规定注册备案的“美肤草”牌美肤草美颜霜39盒。

工作人员提醒，在选购化妆品时应注意以下几点：一是要仔细查看产品的企业名称、生产许可证号、生产日期、有效期限、使用方法、注意事项，可以登录国家药品监督管理局网站“数据查询”及“化妆品”栏目查询产品的真实情况；二要索要发票和购物凭证，留好对方的真实姓名和联系方式，保存好相关的聊天记录和有效证据，以备维权；三是不要轻信夸大宣传，如虚假夸大化妆品名称、制法、效用或者性能、使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用等情况。

关键词： 东区市场 工作人员 网上订餐