时令已过立冬，各地气温骤降。而在金茂社区，业主的生活也在四时景致的更替下有了细微的“改变”：归家不怕挨冻，因为有暖暖的姜茶；园区依旧干净整洁，因为有后勤保洁人员在岗位的坚守；出差快递不方便取、有物件需要上门维修，也总有物业工作人员无微不至的需求响应和贴心服务……天气不断降温，但金茂服务为业主提供的温暖却丝毫未减。在这背后，全国各地项目的金茂服务团队为业主提供了一场独家的“暖心之旅”，以尽致尽美的品质服务，将幸福在秋冬传递。

从晨光微露到万家灯火贴心服务让暖意覆盖每一个瞬间

“一朝秋暮露成霜”，秋冬的昼日温差和寒潮的初降，往往总会让人感到“猝不及防”，金茂服务从每一个小的细节做起，给业主带来触手可及的暖意。清晨，工作人员会为业主送上一杯秋日热饮，热乎乎的姜茶、清燥润肺的菊花茶，在预防换季易受的风寒感冒的同时，也让业主的上班、上学路暖胃更暖心。

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有的物业工作人员还化身“小厨神”，制作了多样可口的蛋糕、饮品和小点心，给生活增添更多甜蜜。食品的温度也从唇齿间流进心里，用金茂式的贴心驱散凛冬的寒意。

拉满归家的温度值，金茂工作人员还为门把手安装了绒布门锁套，让业主在进出推拉门时不再感到冰冷。

正值一年落叶季，在保障园区环境整洁舒适的同时，金茂服务的“扫地僧”们也各具巧思，就地取材、匠心造景，用落叶作画，让园区到处充满童趣和意想不到的惊喜。同时，金茂服务还开展了房屋外墙清洗，为树木刷上涂白剂，避免秋冬昼夜温差造成了冻裂，让秋冬景致在窗边更加明媚。

为冬季增温，金茂服务还十分牵挂独居老人的生活情况。子女不常在身边，出行生活易产生不便，金茂的管家们经常为他们送温暖，提供力所能及的帮助。在成都天府金茂悦，工作人员早早去到超市采购果蔬食材，并上门为独居老人做上美味饭菜、唠唠家常。在他们的笑颜里，感受到了家的浓浓温情。

从秋冬暖饮到环境卫生的维护，从无微不至的问候到给业主的暖心陪伴，金茂服务工作人员始终将专业、细致藏于心间，用贴心、真诚让美好遍及业主生活的每一个瞬间。

筑起健康安全壁垒防疫问诊、服务动员不懈怠

面对此起彼伏的疫情，金茂服务始终走在防疫一线，抗疫工作者更化身温暖“大白”，为业主生活带去更多健康、安全和便捷。每日定时对园区进行测温消杀，为业主送快递、免费送菜；家中有设备需要维修、突遇检修不便时，防疫工作人员依旧坚守岗位，上门提供服务……从早至晚，“大白”的身影出现在园区的各个角落，只为尽全力保障业主的生活所需，构筑一道坚实的健康防线。

秋冬换季，身体健康问题依旧不能忽视。为此，金茂服务组织开展了“零距离义诊”工作，医护人员现场免费为业主把脉听诊、测体温、量血压。同时，针对老人肺部抗寒能力差且感知力较弱的问题，工作人员还会定期拜访，提醒老人多添衣防寒，将对业主健康的关爱真正落到实处。

优质的服务背后，离不开金茂工作团队自身的严要求和能力的不断精进打磨。为进一步的提升安保、服务工作，金茂服务开展了“秋季大练兵”，安保、工作人员通过体能锻炼及服务礼仪的培训，在对技能的训练和每一次细节考究中，为客户带来服务的再升级。以饱满的热情和专业认真，展现出来自金茂服务团队积极向上的精神面貌。