3月8日的市政府新闻发布会,还发布了我市2022年度消费维权和行政执法“双十”典型案例。

化妆品致皮肤过敏,装修板材未按合同约定,婚宴延期酒店不退订金,使用未经定期检验的特种设备……记者梳理发现,“双十”典型案例多为消费者经常遇到的一些问题,涉及美容消费、家装、培训等领域,具有一定代表性。


(资料图)

维护消费者合法权益永远在路上。市市场监督管理局相关负责同志介绍,接下来,全市市场监管系统和消保委系统将保持维权通道畅通,认真做好投诉举报工作,持续开展放心消费创建,努力开创消费维权工作新局面,进一步提振市场信心、释放消费潜力、净化消费环境,增强人民群众的获得感、安全感、幸福感。

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2022年度消费维权典型案例

1.化妆品致皮肤过敏,颍泉区消保委调解退货退款并赔偿。

2.装修板材未按合同约定,颍州区市场监管局调解赔偿消费者9500元。

3.婚宴延期酒店不退订金,界首市消保委调解退还订金1000元。

4.定制家具不安装,临泉县市场监管局调解退款5万余元。

5.空调异响难解决,颍泉区市场监管局调解换新机。

6.孩子在游乐场游玩受伤,颍上县市场监管局调解,游乐场承担70%的责任。

7.染发掉色,颍上县市场监管局调解赔偿消费者2800元,另付衣服清洗费200元。

8.培训课程不退费,颍州区市场监管局调解退费。

9.品牌店销售“杂牌”商品,界首市市场监管局调解退款。

10.购买榴莲无法食用,太和县市场监管局调解退款。

2022年度行政执法十大案例

案例1.阜阳市市场监管局查处某商贸公司销售侵犯他人注册商标专用权的商品案。

案例2.颍州区市场监管局查处安徽某食品科技有限公司生产标注虚假生产日期的食品案。

案例3.颍东区市场监管局查处安徽某保健食品有限公司生产经营霉菌含量超过食品安全标准限量的食品案。

案例4.颍泉区市场监管局查处伍明镇某超市经营兽药残留超过食品安全标准限量的食品案。

案例5.界首市市场监管局查处某置业有限公司使用未经定期检验的特种设备案。

案例6.太和县市场监管局查处太和县某医疗器械销售有限公司发布虚假广告案。

案例7.阜南县市场监管局查处阜南县曹集镇某电动车经营门市部销售不合格电动车案。

案例8.临泉县市场监管局查处临泉县某烟酒门市部销售侵犯他人注册商标专用权的商品案。因涉案标的价值高涉嫌构成犯罪,该案移送临泉县公安局。

案例9.颍上县市场监管局查处某大药房连锁有限公司颍上某分店哄抬价格案。

案例10.太和县市场监管局查处太和县税镇镇某加油站销售不合格车用汽油案。

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