物业：质保金已批复下来，施工方将尽快处理


(资料图)

王先生家卫生间入口墙皮脱落

“我花130万元购买的精装房，搬进去住了半个月，卫生间就向外渗水了。”12月14日，市民王先生向本报新闻热线2256110反映，他向物业反映情况后，渗水问题发生至今已有一年时间，一直未得到解决。

对此，王先生所在小区物业工作人员称，问题反馈给施工方后，对方一直未安排施工人员到场处理，加之物业公司维修部经理换人，且质保金未批复下来，故维修事宜耽搁至今。目前，质保金已批复下来，施工方将尽快处理。

反映：入住半个月，卫生间渗水

王先生告诉记者，2017年，他以130万元的价格在颍州经济开发区的恒大御景小区7号楼购买了一套精装房，2019年10月交房。去年11月，王先生入住，半个月后发现卫生间周围的木地板出现了不同程度的黑色水渍，墙面底部也发生墙皮脱落的情况。

“用力踩踏有水渍的地板，有时还能踩出水来。”王先生说，去年12月初，他将情况反映给小区的恒大金碧物业。物业工作人员称，需向开发公司反馈后，再安排施工人员进场检查、维修。

王先生说，从去年12月初至今年4月，他多次到小区物业催促，但得到的回复都是“再等一段时间，正在向上反映”，渗水问题一直没能解决。为此，他不得不停止使用这个卫生间。

“为了催促他们尽快给我处理，迫不得已我从今年4月就停止缴纳物业费了。”王先生表示，希望卫生间渗水问题尽快解决，物业费他会补缴。

物业：质保金未批复，一直未维修

12月14日下午，记者来到王先生家中，看到其家中卫生间入口处墙壁有部分脱落，卫生间门前木地板有不同程度水浸泡过的黑色痕迹。“因没人给我处理，我自己还找工人做了‘不砸砖做防水’，也没起作用。”王先生说。

对此，恒大御景小区的恒大金碧物业工作人员范女士表示，此前接到王先生的反映后，他们就将问题反馈给了开发公司和施工方。由于质保金一直未批复下来，施工方没有安排施工人员进场检查、维修。期间，物业公司更换了维修部经理，工作交接不到位，也导致问题至今未解决。王先生家的卫生间防水质保期是5年，目前在保修期内。他们会再催促施工方，让他们尽快安排人员维修。

此外，范女士称王先生不缴纳物业费不合理，去年4月至今他已拖欠了物业费和违约金共1742.4元。

律师：可委托他人维修后向开发商索赔

安徽仲天律师事务所律师李龙表示，王先生的情况属于房屋买卖合同纠纷。王先生向小区开发商支付足额房屋价款，即履行了全部合同义务。对于房屋开发商而言，应当对提供房屋的质量等负责。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条的规定：交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

王先生购买的房屋卫生间渗水，开发商应当积极进行维修。若拒绝维修或拖延维修，王先生可以自行委托他人进行修复，后向开发商主张赔偿修复费用。

李龙表示，王先生以不缴纳物业费为由督促开发商处理问题的行为，不符合法律规定。在法律层面，物业公司与开发商是两个独立个体，二者与王先生之间分别成立物业服务合同关系及房屋买卖合同关系，因此，王先生不能以不缴纳物业费来对抗。

昨日发稿前，王先生致电记者表示，物业工作人员已联系他告知质保金已批复成功，施工方会尽快安排施工人员进场。因冬季天气寒冷，他们将协商具体施工日期。对此结果，王先生表示满意。

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