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为持续推动企业文化落地见效,10月31日,邮储银行阜阳市分行党委书记、行长廖革红来到新装修的范兴集支行,佩戴党员徽章和胸牌,亮明身份,并设立“行长值大堂”明显标识,开展“行长值大堂”主题活动。

廖行长在提前了解了网点的经营规模、客群情况、员工情况的基础上,察看了新装修网点营业情况,并面对面倾听客户声音,关注客户体验,做好客户的引导、分流和厅堂服务等工作,与支行负责人、支行员工以及客户沟通交流,认真了解客户需求、员工心声和目前支行发展存在的问题。活动期间发现新装修网点室内布局需要进一步提升、网点人员服务和综合营销意识不强、广告宣传不够突出,随即指导支行细化网点布局,限期整改、近期组织开展一次支行员工服务和综合营销的培训、撤换旧的宣传海报,按现有标准进行重新布放,切实提升宣传效果。

阜阳市分行将持续开展“行长值大堂”活动,从一线想着如何服务和开拓客户。

关键词: 综合营销 持续开展 广告宣传