阜城解除静态管理多天,颍泉区健康教育所所长周颍峰依然奋战在颍泉区一隔离点。

2020年新冠肺炎疫情来临时,周颍峰主动请战,进驻医学观察集中隔离点工作。由于工作表现出色,她陆续成为颍泉区多个隔离点负责人、主心骨。“只要疫情形势一紧张,隔离点便随之启用,我们也开始日夜加班,吃住在隔离点内。”截至目前,周颍峰已经先后驻守颍泉区7个隔离点。每一个隔离点从组建、布局、设置、改造、启用,到环境消杀、垃圾转运及隔离人员接收、衣食住行及心理疏导、隔离解除,她都事无巨细,靠前指挥。有一次,为了隔离点消防通道达标,她和同事们冒着大雨,多方联系物业和消防部门,一直忙到深夜。

3月中旬,周颍峰接到命令,紧急进入隔离点封闭工作。“一天能休息5个小时就觉得很幸福。”4月7日,由于过度劳累,她下楼时头一晕,一脚踏空,一个跟头摔了下去,导致浑身多处受伤,胳膊韧带撕裂。即便如此,她依然没有休息,打上绷带、上好夹板,继续投入到紧张的工作中。4月11日,颍泉区十几个隔离点连夜启动接收外区隔离人员。接到任务后,周颍峰带着伤,连夜赶往各隔离点,指导工作人员设置进出通道、开展环境消杀,一直忙到次日清晨,才拖着疲惫的身躯回到住地。

隔离人员集中隔离期间,周颍峰还要帮助解决各种生活需求,日常吃穿用度安排好,各种突发问题也要靠前解决。周颍峰记得,一天晚上,一位隔离人员的2岁孩子腹泻不止,工作人员束手无策。她连忙联系儿科医生咨询应对办法,然后带幼儿家长进行物理治疗,一直守了半夜,孩子次日恢复健康,家人连连向周颍峰表达感谢。

耐心沟通、真诚服务,周颍峰负责的隔离点多次赢得被隔离人员的认可,不少人通过微信或手写感谢信表达感谢。每当这时,她就觉得,一切辛苦都值了!

关键词: 工作人员 心理疏导 韧带撕裂