大众网记者 彭苗苗 青岛报道

供热虽然结束了，但对于供热企业来说，停暖即开工，他们“无缝衔接”般投入到供热系统的“冬病夏治”中，因此供热企业会进入另一种工作状态。近日，记者走进青岛西海岸公用事业集团能源公司看到，连续工作一年的供热设备停转了，工人们早已启动了非运行期供热设施的维护保养工作，各项检修工作正在有条不紊、如火如荼地进行中。


(资料图片仅供参考)

有序推进“冬病夏治”

锅炉，是供暖系统中的“心脏”，是保障供暖系统正常运转的关键，做好锅炉房安全生产检查，是每年供暖“冬病夏治”工作的重中之重。

“针对锅炉特点，我们今年提前对锅炉的缺陷进行专项统计，制定检修计划，进行靶向维修，以达到锅炉设备100%的完好率。”西海岸公用事业集团能源公司广源热电厂汽机专工范明波介绍说，因为长期承担供热及工业供汽任务，供热设施设备每天24小时连续运转，受内外负荷、磨损、腐蚀等因素的影响，部分零部件可能会出现各种各样的问题，为保证下一供热季的供热质量，能源公司每年会在夏季停暖停气的间隙，全面开展设备检修、维护、保养等工作。

在电气岗位上，职工们正在对高压开关柜进行清灰，已经连续干了好多天。“吹灰这项工作主要是为了防止灰尘过多引发短路，进而造成安全事故发生，我们一般在供热季结束的夏季进行集中吹灰，既能保证来年冬暖季电气设备安全平稳连续运行。”博源热电厂电气工人薛普吉说。

“‘冬病夏治’是供热行业的一条工作守则，我们职工多流一滴汗，多一份责任心，就可以保证我们冬季冬暖多一份安全，多一份稳定。”博源热电厂调度员李永明说。

居民取暖更安全舒适

据悉，为做好此项工作，供热公司计划项目共计划实施 58 项，重点对本年度确定启用及备用锅炉进行靶向维修，并将充分梳理、更换维修小区入户分支管道阀门，进一步保障用户用热安全；首次大规模使用PERT 新型材料及管件，有利于用户采暖效果的提升和后续的管理维护，为本年度供热季平稳运行打下坚实基础。

“供热管网运行了一个采暖期之后，它们已经处于非常疲劳的状态。如果不对这些设备进行维护和保养，那么到了冬天，可能出现阀门不能正常启闭，循环泵、机械密封出现漏水等状况。”对管网巡线工程现状来说，现在最重要的工作就是精心照看好那些埋于地下的供热管网。

在换热站，两名工作人员正在对配电室内的电气设备进行检查维修，以保障设备在冬季供热时能够顺利运行，发挥好换热站重要的枢纽作用。“这段时间，我们对换热站循环泵等主要运行设备进行了保养，对小区供热阀门管道等方面进行了检修，为冬季稳定供热打好基础。”石桥换热站负责人王勇说。

截至目前，供热管网排查共计296公里，每天进行一次巡查。

供热管家服务不打烊

供热工作虽然结束了，但为用户提供温馨的服务始终没有停止。

据了解，在非供热季，供热公司定期开展服务进社区活动，以广场宣传、社区座谈、线上宣传等形式走进社区、走到居民身边，向用户宣传安全用热知识、传递供热管家服务理念，让美好服务常伴用户左右。

除了提供常规服务，供热公司还推出“个性化”服务，以“回头看”的形式梳理供热季用户反映的问题，逐户分析原因，确定供热质量提升改造计划，与用户协商制定整改措施，采用“定制化”建立“一户一档”，并在改造完成后持续做好跟踪服务，确保用户家中供热效果得到提升。

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