随着电信诈骗手段花样日益翻新，面对诈骗分子设置的陷阱，广大居民极易因自身意识淡薄而落入圈套。邮储银行阜南县支行积极坚守社会责任，立足本职担当，筑牢电信诈骗防护网。

近日，邮储银行阜南县田集镇支行成功拦截一起电信诈骗事件，使客户资金免遭损失。一位女性客户到网点办理开卡业务。营业主管对客户身份进行核实过程中客户表示办卡用来存钱，当问及客户工作单位时客户表示自己目前无工作，营业主管随即对客户进行断卡行动及防诈骗知识宣传。客户听后神色有所变化，营业主管察觉后再次与客户核实办卡目的，客户拿出手机支支吾吾说要绑定一个“日常挣钱”APP用。主管立马提高警觉，随即将客户带到网点休息室，经过深入交谈，了解到客户手机下载有一款APP，客户已经试探性投入几次资金，并很快得到了高额利息，且一直有专业客服指导客户。因客户绑定的是外地他行银行卡，在家不方便存款，于是前来网点开办一个本地银行卡以便投钱使用。营业主管更加肯定客户遇到了电信诈骗，于是让客户下载国家反诈APP，为客户详细宣传了一些诈骗案例，客户恍然大悟，随即把目前投入的资金做了提现，并在网点人员的帮助下现场将绑定的其他银行卡进行解绑后删除软件。

电信诈骗的事件层出不穷，邮储银行阜南县支行一次次为客户筑起防诈铜墙铁壁。近日，邮储银行阜南县曹集路支行大堂内来了一名客户咨询转账业务，原来，事发当天，客户声称接收到一条短信提醒，客户名下的信用卡已经逾期，此条记录将会影响客户征信，客户点开短信中的链接后显示另一个号码，链接中内容表示拨打此号码可以找到解决客户征信免受逾期影响的方案，、客户情急之下拨通了陌生号码，对方给出了卡号，要求客户尽快将逾期金额转账至该卡，即可解决逾期问题，于是客户急忙来到网点咨询转账业务，营业主管了解后告知客户是遇到了电信诈骗，信用卡逾期会通过官方短信及电话告知客户，随后在营业主管的指引下客户拨通了客户电话，经查询，客户名下无信用卡逾期，此时，客户方才醒悟过来，原来自己情急之下陷入了不法分子的圈套。

这些诈骗案件的成功拦截，是邮储银行阜南县支行网点扎实开展防范电信诈骗工作的一个缩影，从源头做实预防工作，全面落实开户要求，同时提醒广大客户保护好自己信息安全的同时，不要轻易相信陌生来电，不点击不明链接，不扫描陌生人发来的二维码，以免遭受财产损失。（王娟 申金梅）

关键词： 邮储银行 转账业务