记者昨日获悉，为做好当前疫情防控工作，市医保中心已暂停窗口服务，开放时间另定。暂停窗口服务期间，如有需要，参保人员及单位可通过网络、电话、邮寄等方式咨询和办理相关医保业务。

其中，医保政策和个人医保信息查询、异地就医备案等相关业务可通过“阜阳医疗保障”微信公众号自助办理；医保费用报销、慢性病申报、生育待遇申领等业务，可电话联系该中心确定申报资料后，通过邮寄的方式办理。

此外，因疫情防控需要，市公积金管理中心自4月8日起延缓网上办理公积金提取业务审批。

另据市数据资源管理局的消息，按照市疫情防控指挥部相关通知精神，市民中心执行周末轮岗制度的窗口或近日有办件（含线上线下）的窗口，上班人数不超过周末轮岗上班人数。对保供应、保民生、保生产和防疫相关业务的窗口，如有紧急事项，实行特事特办。

关键词： 窗口服务 市医保中心 线上线下