5月17日周三,有媒体报道称,谷歌正在将新的人工智能技术快速添加到其核心产品中,包括其收入的主要来源广告业务和对YouTube创作者进行支持。

根据内部文件,谷歌已批准使用由大型语言模型推动的生成式AI来实现广告业务的自动化,并引入AI为用户服务。


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上周,谷歌推出了其最新、最强大的大型语言模型PaLM 2。该模型接受了大量文本数据的训练,可以对问题和命令做出类似人类的回答。文件显示,谷歌内部的某些团队现在正计划使用PaLM 2驱动的工具来允许广告商生成他们自己的媒体资产,并为YouTube创作者推荐制作视频。

对于YouTube的内容创作者,该公司一直在使用该技术来进行一项试验,即根据视频主题,让AI提供五个视频创意的想法。

随着AI聊天机器人的热潮迅速席卷科技行业并吸引华尔街、谷歌及其同行,包括微软、Meta和亚马逊在内的大公司正在努力利用AI为自己的产品和服务赋能。

自去年年底微软公开发布其支持的OpenAI旗下的ChatGPT以来,谷歌的紧迫感尤为强烈,市场担忧AI技术将取代传统的互联网搜索。

与此同时,在经历了近二十年的持续快速扩张之后,谷歌陷入了长达数个季度的收入增长乏力的泥潭。自去年以来,由于对经济衰退的担忧加剧,广告商一直在缩减在线广告的投入,对谷歌、Meta等依赖广告收入的科技巨头来说,当前的局面非常严峻。具体到谷歌,今年以来,大多数行业的付费搜索广告转化率都有所下降。

此外,除了将生成式AI应用在搜索、电子邮件和电子表格之外,谷歌还希望使用该技术来增加收入和提高利润率。谷歌的文件显示,AI赋能的客户支持策略可能会被内嵌到100多种谷歌产品中,包括谷歌商店、谷歌邮箱、安卓系统和谷歌地图等。

自动支持聊天机器人可以通过简单、清晰的句子为用户提供具体答案,并更为恰当地为用户展示广告。

谷歌最近发布了Google Duet和Chat Help,人们可以使用简单的自然语言来获得与云有关的问题的答案,例如如何使用某些云服务或功能,或者获得他们项目的详细实施计划。

文件显示,谷歌还在开发自己内部的类似Stable Diffusion的图像创建产品。Stable Diffusion的技术类似于OpenAI的DALL-E,可以根据用户基于文本的指示来快速绘制并渲染各种风格的图像。

谷歌计划将其最新的人工智能模型推向广告领域并不令人意外。上周,Meta推出了AI Sandbox,称这是一个“测试游乐场”,供广告商试用新的生成式AI驱动的广告工具。该公司还宣布了对Meta Advantage的更新,Meta Advantage是其自动化工具和产品的组合,广告商可以使用这些工具和产品来获得赋能。

5月23日,谷歌将在其年度活动Google Marketing Live上为广告商介绍新技术。该公司尚未提供有关将发布的新技术的具体信息,但明确表示人工智能将成为中心主题。

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