(资料图)

1、一、如果需要连接电脑传输多媒体文件，请先在电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件，安装时需要断开手机和电脑的连接。

2、二、然后操作手机关闭USB调试：【设定】-【开发者选项】-【USB调试】取消。

3、（若使用第三方手机助手软件需要打开USB调试）三、以上操作均完成之后使用USB数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择【大容量存储设备】即可。

4、四、若上述操作后仍无法连接电脑，建议：若电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，2、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

5、3、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

6、（建议使用Windows7操作系统）4、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

关键词：